KRZYWA ISHIKAWY

przez | 7 maja 2019

KRZYWA ISHIKAWY – SZKOLENIA Z DZIAŁAŃ W GRUPIE DLA FIRM

Często zadawanym pytaniem jest „co zrobić by spotkania pracownicze nie były stratą czasu?”

Dodatkowo ostatnie badania wykazały, iż często dochodzi do obniżenia efektywności poprzez mało owocne „burze mózgów”.

Jednym ze sposobów by wyjść z impasu jest japońska metoda diagramu Ishikawy. Co to jest, jak działa w praktyce?

Diagram Ishikawy

Krzywa rybiej ości lub drzew (po odwróceniu schematu o 90° diagram przypomina drzewo) ma za zadanie wyłapać zależności przyczynowo skutkowe.

Z zasady wykres ten stanowi graficzną analizę wpływu różnorodnych czynników, a także ich wzajemnych powiązań, przyczyniających się do powstawania określonych problemów o charakterze jakościowym.

Choć początkowo miał za zadanie kontrolować tylko jakość to z czasem zaczął być używany do wyłapywania innych problemów.

Może być stosowana m. in. w zarządzaniu projektami, w administracji, a także w usługach, gdyż obrazuje powstałe komplikacje razem ze wszystkimi przyczynami (zaczynamy rysowanie diagramu od problemu następnie dodajemy czynniki które naszym zdaniem go tworzą).

Zgodnie z przyjętymi przez Kaoru Ishikawę założeniami przyczyny te można podzielić na 5 najważniejszych składowych, tak zwane 5M.

W skład 5m wchodzą : Manpower (ludzi), Methods (metody), Machinery (maszyny), Materials (materiały) oraz Management (zarządzanie).

Dzięki odpowiedniemu korzystaniu z metody Ishikawy, jesteśmy w stanie użyć dostępnego potencjału do zoptymalizowania naszych działań.

Jak szkolić z narzędzia

Jak szkolić z narzędzia?

Sam przepis na szkolenie jest prosty, opiera się na zajęciach praktycznych.

Otóż grupa szkoleniowa ma za zadanie wykonać graficzną analizę wybranego w Firmie problemu za pomocą diagramu.

Zlokalizować i wyeliminować problem. Umożliwia to swobodne wprowadzenie nowych propozycji oraz ich systematyzację na bieżąco.

Dodatkowo można poruszyć inne kwestie powiązane z tą metodą jak „5 why”, keizen, etc.

Na pewno zacieśnianie współpracy w grupie jest lepszy rozwiązaniem od promowania konkurencji która może prowadzić do konfliktów.

Tym bardziej, iż praktyczne podejście do tematu lepiej zacieśni współprace niż różnego rodzaju zajęcia integracyjne.

Co pozwoli nam zaoszczędzić czas i skupić się na nowych działaniach.